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【我身边的网格员】“三心”服务,搭建政企“连心桥”

——记徐庄高新区管委会统计科赵乐


他们起早贪黑,走街串巷,不知疲倦地敲开每一家企业的门;他们勇往直前,栉风沐雨,不因统计对象拒绝而沮丧,三番五次上门进行登记;他们动之以情,晓之以理,说得口干舌燥,只为说服园区企业如实登记。

他们是徐庄高新区的网格员,也是企业最贴心的服务员。

赵乐,徐庄高新区苏宁青创园网格的一名网格员。笑容洋溢的表情,礼貌的话语,已经在园区工作了七年的赵乐不仅专业知识扎实,而且还熟练掌握工作交流的技巧,很容易就拉近与园区企业之间的距离,为工作的顺利进行奠定了基础。

“您好,我是徐庄高新区统计科职员,辛苦您填一下商务、财税、科技……企业月度统计报表。”这是网格员赵乐每个月说的最多的话。这七年,赵乐每天都要走访各个企业,收集园区企业的营业收入、税收、劳动工资等,做好四上入库企业的辅导,及时帮助企业解决专业条口内的困难,负责审查、核算、汇总和报送上级对口业务部门布置的各类有关统计报表;配合经科局完成省市科技系统、省市商务系统的年度绩效考核评价和综合性统计报表的填报工作,及时、准确地提供本部门归口管理的统计数据;并对本部门业务工作的发展基本情况进行统计分析、统计预测,并且及时上报。

“统计工作说来也很简单,重要的是细心、耐心,还有责任心。”

每天,赵乐都要统计大量的企业数据,因为报表是以千元为单位的,部分企业在填报表的时候看错单位;上级部门的统计口径调整,部分企业对填报的口径掌握不准,导致数字就会发生错误,赵乐每次都要一个个的核对报表,对于与以往相差较大的数字,第一时间上门跟企业了解核实情况,如若是真实的,也要仔细询问原因进行记录。有时也会发生企业不愿意填报表的情况,赵乐就会主动联系上门做工作,帮助企业了解填统计报表的重要性:这是属于国家平台的报表,国家相关部门会对企业数据进行监测,了解企业情况,也为以后更好地申请政府扶持政策打下坚实的基础。

一番忙碌下来,赵乐始终能按质按量完成工作任务,也与园区企业的员工处得像朋友一样了。

网格员岗位虽平凡,但这小小的三个字却代表着大大的责任。每天,像赵乐一样的网格员们穿梭忙碌在徐庄高新区各个网格,他们为企业办实事、解难事,织就一张密密实实的玄武“幸福网”。



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